Besonders für Führungskräfte ist es wichtig zu erleben, wie rasch sich die Eigendynamik von Systemen entwickelt und verändert. Sie lernen, dass komplexe und komplizierte Systeme viele unkontrollierbare Variablen enthalten bzw. hervorbringen und dass es unmöglich ist, solche Systeme administrativ zu beherrschen. Dies mahnt zur Bescheidenheit und zu kooperativen bzw. dezentralen (lokalen) Lösungen ( Credo: global denken - und lokal Handeln!).

Gemeinsame Lösungen werden in „kreativen Wettkämpfen“ erstritten. Konflikte werden dabei nicht vermieden oder unterdrückt, sondern vielmehr als notwendige Form schöpferischer, kommunikativer Auseinandersetzung anerkannt. Dazu werden bei Bedarf auch Techniken der Dialektik und formalen Logik (z. B. „Fahnentechnik“ oder „Papiercomputer“) zusammen mit den erwähnten Kommunikationstechniken  angewendet.

Weitere wichtige Lernziele sind:

• das Erlernen grundlegender konzeptioneller Fähigkeiten für den Umgang mit komplexen und komplizierten sozio-technischen Systemen so z. B. die Überwindung einfacher linearer Ursache-Wirkungs-Beziehungen und stattdessen Feedbackschleifen zu akzeptieren und zu erkennen
• Verzögerungen (Todzeiten, Widerstände ) zu begreifen und auszuhalten (zu verstehen, dass das „Einschwingen“ auf einen neuen stabilen Prozesszustand Zeit, Kommunikation und Geduld benötigen
• Schließlich - ein individuelles Gespür für nicht offensichtliche (informelle) Wirkzusammenhänge zu entwickeln
• Bescheidenheit gegenüber den eigenen Erkenntnismöglichkeiten
• Mut, die Meinung bzw. Ansichten von vermeintlichen Kontrahenten zu integrieren bzw. als Lernpotentiale zu erkennen
• Mut, für Transparenz zu sorgen um wichtige Prozesszustände zeitnah widerzuspiegeln und Konfliktpotenziale offen zu legen
• bewusst Rückkopplungen zu entwerfen und in das System einzubauen
• zu lernen, die Probleme auf einer vorgelagerten Definitionsebene proaktiv zu lösen
• zu lernen, dass Sie (die Akteure) selbst Komponenten des Systems sind und als solche Informationen austauschen, um für sich ein Optimum (einen tragfähigen Kompromiss) zwischen Autonomie und Integration zu finden.